FAQ

자주하는 질문들입니다. 참고하세요.

해외에서 네이버나 다음은 접속이 되는데 더그리드 사이트 또는 운영중이신 사이트가 접속이 안되는 경우 해결 방법입니다.

 


해외 특정 인터넷회사에서 kt망을 차단하는것으로 알려져 "울트라서프" 라는 프로그램 설치하시면 됩니다.
가끔 일시적으로 몇시간 차단되오니 이럴때는 울트라서프를 사용하여 다른 dns를 사용하시면 접속이 됩니다

네이버창에서 검색하시면 다운받으실수 있습니다. 

 

https://search.naver.com/search.naver?sm=tab_hty.top&where=nexearch&oquery=%EC%A1%B0%EC%9D%91%EC%B2%9C&ie=utf8&query=%EC%9A%B8%ED%8A%B8%EB%9D%BC%EC%84%9C%ED%94%84

 

브라우저에서는 로딩속도를 높이기 위해서 일부 이미지나 내용을 임시파일로 저장하여 불러 사용하는 경우가 있습니다.

 

해당의 경우 아래와 같이 진행해보시기 바라겠습니다.

 

Internet Explorer의 경우

우측상단의 설정아이콘(톱니바퀴)이나 alt+t키를 이용한 도구메뉴의 인터넷옵션으로 이동하시면

아래와 같은 설정창이 생성됨니다.

 

 

 

일반탭에서의

1) 검색기록영역에서 삭제버튼을 이용하여 임시저장인터넷파일을 삭제하시기 바라겠습니다.

해당 삭제시 사이트를 즐겨찾기를 한경우 즐겨찾기 웹사이트 데이터보전이 체크되어있으면 삭제되지 않습니다. 참고바람니다.

 

2) 1)의 경우 일시적인것으로 매번해당 방법을 진행하지 않으시려면

아래와 같이 검색기록영역에서 설정버튼을 클릭하시면 

웹사이트 데이터 설정창으로 이동 임시인터넷파일 탭의 저장된 페이지의 새버전 확인의 경우

'웹페이지를 열때마다'로 변경하시면 되겠습니다.

 

 

 

 

Chrome의 경우

보통의 경우 변경이미지에 대해 자동인식하나 간혹 적용되지 않는다면 임시인터넷파일을 삭제 바라겠습니다.

 

1) 우측 상단의 메뉴를 눌러 설정탭으로 이동합니다. 설정하단에 고급설정표시를 클릭하시면 추가 설정메뉴를 확인할수 있습니다.

 

 

 

 

2) 추가 고급설정에서 개인정보의 인터넷 사용기록삭제를 클릭하시면 팝업을 확인

해당 팝업에서 캐시된 이미지 또는 파일을 꼭 체크하여 삭제바라겠습니다.

 

 

 

 

안녕하세요

더그리드입니다.

 

더그리드는 구매/배송대행 사이트를 다년간 전문적으로 구축해온 업체입니다.

신뢰와 성실함을 바탕으로 글로벌 시장을 선도하고 고객님의 Needs를 솔루션에 그대로 담았습니다.

 

문서, 게시판으로 이루어졌던 모든 구매/배송대행 패턴을 솔루션을 통하여 구현하였습니다.

 

더그리드 솔루션의 장점은 아래와 같습니다.

 

1. 구매/배송대행 WMS(Warehouse Management System)의 입출고 시스템에서 파생된 솔루션이라서 믿고 사용하실 수 있습니다.

 

2. 동종업계를 리드하는 기능 및 고객 편의성 추구

   - 품목명(분류) HSCODE 코드 매핑 및 카테고리 세분화

   - 신주소 검색 기능

   - 통관번호 체계

   - 배대지/포워딩 사 연계 시스템(API 주문서 전송, 수정, 입출고 동기화, 엑셀등록) 등 노하우 최대 보유

   - 국내/해외 결제시스템 연동

   - 미국, 중국, 유럽, 인도네시아 등 솔루션 구축 경험 50 여개 업체

   - 배송대행 시스템 구축 및 운영 (Since 2007)

   - 바코드 / 라벨 / 송장 출력 기술 보유

   - 모바일 홈페이지

 

3. 업무 편의성

   - 모든 페이지 엑셀다운 기능

   - 최소한의 클릭으로 시스템 설계

   - 사용자의 동선을 생각하고 View를 만족하는 UI (User Interface)

   - 메인터넌스를 통한 솔루션의 문제점 파악 및 조치

 

4. 구매/배송대행 업무능력 탁월

   솔루션 업체에 해당 업무를 설명하고 커스트마이징을 의뢰하였는데 잘못 설계하고 잘못 개발하였나요?

   신규기능을 추가하였지만 이런 리스크가 있었는지 몰랐나요?

 

   : 저희 회사는 이런 걱정을 하실 필요가 전혀 없습니다. 

     모든 임직원이 다년간의 경험으로 정확한 업무파악 및 기능구현을 해드릴 것 입니다.

     해당 기능이 리스크가 있다면 기능검토시 컨설팅을 통하여 해결방안을 만들어 드릴 것입니다.

 

 

 

 

 

네 미국사업자도 배송대행 사이트 구축이 가능합니다.

저희 솔루션을 사용하시는 미국사업자 회원사 중에서 미국PG(authorize.net)을 사용하여 $결제 기반으로 구축할 수 있습니다. 

 

 

B.FLEX는 개인회원을 대상으로 운영하는 배송대행 홈페이지이며, G.FLEX는 사업자 회원을 대상으로 운영하는 배송대행 홈페이지입니다.

 

G.FLEX 는 사업자 회원에게 가장 중요한 신속한 정보등록/조회 및 편의성에 포커스를 맞췄으며, 송장출력/인보이스 출력/manifest/엑셀등록/로그관리/API 지원 등의 기능이 추가적으로 탑재되어 있습니다.

 

B.FLEX 는 개인회원에게 제공할 서비스(쿠폰, 결제, SMS안내, 게시판 등)에 포커스를 맞췄습니다.

 

G.FLEX의 라이트버전을 B.FLEX 로 생각하시면 될 거 같습니다. 

 

 

 

 

아래는 B.FLEX(배송대행 솔루션) 와 G.FLEX(물류 시스템)의 차이점을 표로 보여주고 있습니다.

 

     

No

구분

기능

B.FLEX (B2C)

G.FLEX (B2B)

1

사용자

구매/배송대행 엑셀등록없음포함

2

주문서 복사, 이동, 분리없음포함

3

운송장번호 할당수동 또는 엑셀을 이용하여 업데이트운송장번호 대역대를 받아 주문서 작성시에 바로 할당

4

출고현황신청내역에서 입출고 상태를 출고완료로 검색 출고완료 된 내역을 조회할 수 있는 별도의 페이지 존재

5

보류현황신청내역에서 입출고 상태를 보류로 검색 보류요청 한 내역을 조회할 수 있는 별도의 페이지 존재

6

반품신청반품 신청서를 사용자가 입력하는 방식반품할 상품을 선택하여 신청하는 방식

7

오류입고신청내역에서 입출고 상태를 오류입고로 검색오류입고 내역을 조회할 수 있고 오류입고 포함출고, 오류입고 제외출고, 반품을 신청할 수 있는 별도의 페이지 존재

8

엑셀다운사용자(회원) 페이지에는 엑셀다운 기능 없음신청내역, 출고현황, 예치금 사용내역을 엑셀로 다운로드 할 수 있음

9

작업자/관리자

입고관리실무게만 입력실무게/부피무게 입력

10

라벨출력없음입고관리에 라벨출력 기능 있음

11

송장출력없음출고관리에 송장라벨 출력기능 있음

12

인보이스 출력없음있음

13

입출고상태입고완료 -> 출고완료입고완료 -> 출고대기 -> 출고완료

14

출고현황없음있음

15

manifest 다운기능없음있음

16

바코드 스캔기능없음있음

17

수취인 중복검사없음합산과세를 방지하기 위한 수취인 중복검사 기능 있음

18

오류입고오류입고 상태 변경 및 오류입고 내용만 기재
반품을 제외한 요청은 게시판을 통하여 처리
오류입고 상태 변경, 오류입고 내용 기재, 사진 업로드 기능

19

회원관리일반회원 대상이며 권한은 작업자, 관리자가 있음사업자 회원 대상이며 권한은 승인대기, 회원, 작업자, 관리자가 있음

20

배송요금회원등급 별로 관리회원별로 관리

21

묶음신청구매+배송 묶음신청 불가구매+배송 묶음신청 가능

 

 

 

입출고 동기화 서비스란?

 

현재 운영중이신 홈페이지와 물류센터(배송센터)의 입출고 상태를 자동으로 동기화 해주는 서비스 입니다.

 

특정시간에 하루 1~2 회 물류센터에서 제공하는 입출고 상태를 읽어서

 

운영중이신 홈페이지의 입출고상태를 자동으로 업데이트 해주는 서비스 입니다.

 

 

 

B.FLEX 에는 송장출력 및 라벨출력 기능은 포함되어 있지 않으나, 커스트마이징을 통하여 추가개발이 가능합니다.

 

현재 사용하시는 택배사의 송장양식과 사이즈를 알려주시면 운영하시는 홈페이지에서

원클릭으로 여러장의 송장을 출력할 수 있는 기능을 제공해 드립니다.

네 유지보수 관리 계약은 가능합니다.

 

유지보수 관리 계약에 대한 혜택 및 조건을 말씀드리겠습니다.

 

1. 유지보수 계약 업체

B.FLEX 월 비용 : 200,000 원

월 10시간에 해당하는 시스템 수정 및 기능추가 지원 (이미지 제작은 별도)

월 10시간 초과시 1시간당 2만원 비용측정

 

G.FLEX 월 비용 : 300,000 원

월 15시간에 해당하는 시스템 수정 및 기능추가 지원 (이미지 제작은 별도)

월 15시간 초과시 1시간당 2만원 비용측정

 

 

2. 유지보수 미계약 업체

1시간당 3만원 비용측정 

B.FLEX, G.FLEX 는 현재 모바일에서 결제, 장바구니 복사 기능을 제외하고 정상작동이 가능합니다.

 

M.FLEX는 PC, 스마트폰, 타블렛 등 사용자 환경에 따라 해상도에 맞추어 최적화 된 레이아웃으로 자동변경되는 홈페이지 입니다.

자세한 내용은 솔루션 안내 -> M.FLEX 배송대행 반응형 솔루션을 참고하세요.

 

감사합니다.

아래 목록에 있는 PG들은 무료로 신용카드 결제연동이 가능합니다.

 

1. 이니시스

2. KCP

3. 올엣

4. LG유플러스

5. 다날

6. authorize.net (미국 PG) 

더그리드의 솔루션은 임대형이며 한국저작권위원회(http://www.cros.or.kr)에 정식으로 등록된 소프트웨어  입니다.

 

 

  

 

 

회사정책상 라이센스를 구입하셔서 독립서버에 구축 및 관리하는 형태로는 서비스가 불가능합니다.

 

저희가 제공하는 호스팅을 통하여 ASP 형태로 서비스를 제공하고 있습니다.

 

솔루션 가격에 메인 디자인이 포함되어 있습니다.

 

메인 페이지를 제외한 페이지의 이미지 수정/추가 건은 추가비용이 발생할 수 있습니다.

 

B.FLEX 솔루션의 디자인 퀄리티는 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 

http://www.thegrid.co.kr/page/reference.asp 

SMS는 솔루션에 기본적으로 탑재되어 있으며, 

관리자 페이지 > 환경설정 > SMS설정에서 각 단계마다 발송내용 및 발송여부를 설정할 수 있습니다. 

 

1) 회원가입

2) 1:1 게시판

3) 해외쇼핑

4) 공동구매

5) 구매대행 > 견적요청, 견적완료

6) 배송대행 > 입고완료, 출고완료, 오류입고, 반품요청, 반품완료 등

7) 포인트 충전 및 환불

 

안타깝지만 E-MAIL 서비스는 제공하고 있지 않습니다.

E-MAIL 서비스가 필요하신 경우, 대량 E-MAIL 발송업체에 엑셀을 업로드 하는 기능 또는 API 방식을 통하여 지원이 가능합니다.

구매/배송대행 시스템(B.FLEX) 데모 페이지는

 

http://bflex.thegrid.co.kr

로그인 정보(아이디 / 비밀번호) - test / 123456

 

 

관리자 기능을 확인하시려면 070-8777-4147 로 연락 주시거나 고객센터 -> 문의게시판에 글을 남겨주시면 접속정보를 안내해드리겠습니다.